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...le piccole aziende raggiungono il marketing delle grandi aziende...


Come può un'azienda fidelizzare i proprio clienti?

Come può un'azienda invogliare un cliente a sceglierla a discapito di un concorrente?

La risposta è molto semplice: servizio! In un mercato sempre più competitivo, i servizi rappresentano il vero valore aggiunto in grado di guidare la scelta dei clienti in un mercato di prodotti sempre più livellati.

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Un centro assistenza che informa i clienti sullo stato di una riparazione (o sull'evoluzione della stessa) è assolutamente preferito ad un concorrente che telefona quando la riparazione è effettuata.

Chi di noi non ha mai fatto una raccolta a punti scegliendo per un periodo sempre lo stesso fornitore (benzina, merendine, supermercati, ecc).

Quando ordiniamo qualcosa, quanto ci torna utile conoscere lo stato della consegna?

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Agganciabile ad ogni tipo di pagina web, il ReservedWEB è il motore semplice ed intuitivo che permette di realizzare e gestire i "club" riservati ai clienti migliori, realizzando le aree protette personalizzate, spesso chiamate soltanto Area Riservata.


Si tratta di un modulo che permette di:
• Gestire la registrazione degli utenti memorizzandone i dati (anagrafici e non).
• Proteggere contenuti di valore (offerte, promozioni, materiale, ecc).



U
n metodo semplice e veloce per costruirsi dinamicamente un archivio dei clienti e di possibili clienti con l'opportunità di proiettare l'azienda verso quelle politiche di fidelizzazione volte a :
ripetere l'acquisto (aumentandone la frequenza d'acquisto).
incrementare l'acquisto ( far acquistare di più, aumentare lo scontrino).
incrementare la penetrazione (percentuale di spesa rispetto ai prodotti della stesa categoria).

 
Come Funziona...
In base ad un meccanismo di "profilatura", ogni utente viene catalogato con un preciso profilo al quale corrispondono determinati criteri di sicurezza ed accesso. L'utente, sulla base di un'associazione user-password, viene riconosciuto dal sistema e quindi autorizzato ad accedere soltanto ai documenti e alle pagine a lui riservate. In fase di registrazione, l'utente, oltre ai dati necessari per la registrazione (stabiliti...
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